Juwelier DIEMER in Pforzheim, Baden-Württemberg Jetzt geöffnet

Bewertungen über Juwelier DIEMER

• ★ ★ ☆ ☆ ☆

  2020-05-18, Vegetti90
  Ich habe zum ersten Mal bei diesem Juwelier bestellt und wurde gleich beim ersten Mal enttäuscht. Ich habe eine schöne Perlenkette bestellt, die ich an Ostern verschenkt habe. Versandgeschwindigkeit und Qualität der Kette sind 1a, da kann man sich nicht streiten, allerdings ist beim Versand die Schmuckbox zersplittert. Eigentlich nicht verwunderlich, wenn man so eine Dose in einem ungepolsterten Briefumschlag verschickt. Fast hätte ich mir an den Splittern noch die Finger verletzt. Ich habe direkt Bilder an Diemser geschickt und diese Sache bemängelt. Die Ware kam am Montag vor Ostern bei mir, bis heute habe ich keine Rückmeldung. Gestern kam die Aufforderung meine Transaktion zu bewerten. Habe ich getan, doch meine Bewertung wird nicht seitens Diemer genehmigt, da ich den Kundenservice und den Versand bemängelt habe. Anscheinend will man nicht, dass so etwas für andere Kunden sichtbar ist. Ich bin sehr enttäuscht, denn wenn ich mir dort mehr Schmuckstücke auch in Höheren Preiskategorien bestellen würde, bekomme ich bei Reklamationen eh keine Rückmeldung. Sehr sehr schlecht!